Política de imparcialidad
Política de imparcialidad de Zertia US Corp.
Ser imparcial y ser percibido como imparcial son principios rectores de Zertia US Corp (Zertia) para proporcionar confianza y seguridad en nuestros servicios a nuestros clientes y otras partes interesadas.
Llevamos a cabo nuestras actividades de certificación de sistemas de gestión, gestionamos los conflictos de intereses y garantizamos la objetividad de nuestras actividades de certificación de sistemas de gestión.
- Zertia es una entidad jurídica dedicada a la prestación de servicios de auditoría, certificación y formación, y está estructurada y gestionada de forma que se garantice su imparcialidad.
- Para obtener y mantener la confianza, nuestras decisiones sobre certificaciones se basan en pruebas objetivas.
- Gestionamos cualquier conflicto de intereses real, potencial o percibido y mitigamos los riesgos para la imparcialidad mediante una gestión continua de los riesgos y la participación de un comité de imparcialidad.
- Antes de aceptar un nuevo contrato verificamos si existe una amenaza para la imparcialidad y nos aseguramos de mitigar cualquier riesgo relacionado.
- Nuestro personal está obligado a declarar cualquier conflicto de intereses real, potencial o percibido antes de aceptar cualquier misión, o si dicho conflicto de intereses se produce durante su misión.
- Los auditores y el resto del personal implicado en las actividades de certificación deben cumplir el Código de Conducta y Ética de Zertia.
- Zertia no ofrece ni proporciona consultoría de sistemas de gestión, ni directa ni indirectamente a través de otros proveedores de servicios.
- Zertia no avala los servicios de consultoría.
- Zertia no ofrece la certificación a organizaciones a las que haya realizado auditorías internas en los dos últimos años.
- Organizar cursos de formación y participar como formador no se considera consultoría, siempre que, cuando el curso se refiera a sistemas de gestión o auditoría, se limite a facilitar información genérica.
- Zertia no ofrece ni proporciona auditorías internas a clientes certificados.
- Zertia no ofrece la certificación de sistemas de gestión a otros organismos de certificación.
- Zertia no subcontrata servicios de auditoría y certificación a otras organizaciones.
- Zertia no subcontrata las decisiones de certificación.